01 高质量、多元化的客户基础
我们拥有高质量、多元化的客户基础，我们与客户建立并保持长期合作，并致力为其提供全面的产品和服务。我们通过与客户的深入接触，以及对客户业务的深刻理解，赢得了客户的信任。

领先企业构成了我们的客户群基础。多年来，我们开发了诸多大客户，包括国有企业以及领先的非国有企业。我们通过持续专注的服务进一步巩固与他们的长期合作关系。

02 领先和具有影响力的研究
研究是我们业务的重要基础。我们的研究一贯坚持客观、独立、严谨和专业的原则，富有才干和经验丰富的研究团队是我们最宝贵的资产之一。我们拥有100多名专业研究人员。

03 出众的专业人员和创新能力
我们真诚与合作的企业文化营造产生创意解决方案的环境，我们高素质的专业人才，以及他们的视野和丰富经验使我们能够牢牢把握市场脉搏，提供创新型产品与服务，满足客户的需求。

人力资本对我们的成功至关重要。我们吸引、培养和留住人才以建立和巩固我们的核心竞争优势。我们的独有文化灌输我们的人员富有合伙人精神，并能激发专业性、创新和忠诚。

为了更好服务于业主，及时解决工程施工遗留的缺陷，满足业主的需求，装饰设有专业维修服务部，公司质安处提供全方位项目维修服务，维修工作全天候24小时持续服务。

l、保修期

• 工程质量保修按现行相关规范和合同规定执行。
• 为了进一步保证公司与业主的有效沟通，尽可能满足业主的要求，我公司由质安部专职负责工程质量等问题，业主可直接联系。

2、工程保修

本着一切为业主服务，处处为业主着想的思想，工程竣工验收后，我们将继续为用户提供方便，并做好下列工作：

• 向业主提供所有的工程技术档案，有关说明及各种原始资料。
• 执行工程竣工后回访保修制度：竣工后随即向业主发放回访保修记录表，认真履行合同及有关规定。保修期内每隔半年回访一次。凡属施工原因造成的质量问题，我公司将及时全面负责修复，做好修复记录，并经业主签字认可。
• 保修期内，若在使用中所碰到质量问题而投诉于公司的意见，公司将认真对待，立即派人了解、调查并分析原因。凡属施工原因造成的问题，我公司立即派人修复。凡属其他原因造成的质量问题，我公司将向业主解释，并积极参与配合修复。
• 适时邀请业主座谈，请业主对我公司的质量情况多提出宝贵意见，以便今后不断改进。

3、保修制度

• 在保修期内，我公司提供免费维修服务(装饰的本身质量原因)，维修部备有足够的维修材料，并保证所有的维修材料质量好于或同于原用材料。
• 在保修期满后，本公司仍坚持随叫随到保证维修，并且只收主要材料费。
• 每一次维修结束，我公司都由专业人员就造成维修的原因、维修措施、维修的可靠性等向贵方提供书面报告，此报告一式二份，供甲、乙双方留存。
• 项目竣工后，我公司向客户提供书面的质量保证书，对客户的产品提供完全产品质量保证。